CVR(コンバージョン率)とは?
CVRとは、サイト訪問者や広告クリックのうち、購入・問い合わせなどの成果(コンバージョン)に至った割合のこと。「コンバージョン数÷セッション数(またはクリック数)×100」で計算します。
実務での使い方
目安はコンバージョンの定義によって大きく変わります。ECの購入なら1〜3%、BtoBの資料請求なら1〜5%、無料登録なら5〜15%程度がよく見られる水準です。自社の過去実績との比較が最も意味を持ちます。
CVR改善(CRO)の定石は、①フォームの入力項目を減らす②ファーストビューで提供価値と次の行動を明示する③社会的証明(導入実績・レビュー)を置く、の3つです。変更の効果はA/Bテストで検証し、感覚ではなく統計的有意差で判断します。
この用語に関連する無料ツール
もっと詳しく学ぶ
- CTVRとは？計算式とCTR・CVRを分解して改善する実務手順
CTVR(=CTR×CVR)は広告表示からCVまでの総合効率を示す指標です。計算式と数値例、CTR・CVRどちらを直すべきかの切り分け基準、クリエイティブテスト…
- デジタル広告のKPI一覧｜計算式・目安値・使い分けを体系的に解説
デジタル広告の主要KPI(CTR・CVR・CPA・CPM・CPC・ROAS・ROI等)の計算式と意味を一覧化。指標ごとの一般的な目安値、目的別にどの指標を見るべ…