リードジェネレーションとは?
リードジェネレーションとは、見込み客(リード)の連絡先や企業情報を獲得する活動のこと。Web広告、SEO、ホワイトペーパー、ウェビナー、展示会などが代表的な手法で、BtoBマーケティングの入口にあたる工程です。
実務での使い方
実務では「リード獲得単価(費用÷獲得リード数)」と「その後の商談化率」をセットで管理します。例えば展示会で1件5,000円、Web広告で1件15,000円でも、商談化率が展示会1%・広告5%なら商談単価は広告の方が安くなります。獲得数だけでチャネルを評価しないことが重要です。
獲得したリードの大半はすぐには購買に至らないため、リードジェネレーション(獲得)とリードナーチャリング(育成)は一連の流れで設計します。よくある失敗は、獲得したリードを営業に丸投げして放置されるパターンです。MQLの基準を営業と合意し、フォローの担当と期限を決めておくことが成果の分かれ目になります。
もっと詳しく学ぶ
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