APIとは?
APIとは、ソフトウェア同士が機能やデータをやり取りするための接続口(インターフェース)のこと。「SaaS同士をAPI連携する」「生成AIをAPIで呼び出す」のように、システムをつなぐ標準的な仕組みです。
実務での使い方
業務での典型例は、フォームの回答をCRMに自動登録する、勤怠システムのデータを給与計算に渡す、自社システムからChatGPTなどのAIを呼び出す、といった連携です。手作業の転記をなくし、データの二重管理を防げます。
ツール選定時は「APIがあるか」が将来の拡張性を左右します。API利用が有料プラン限定のSaaSも多いため、連携したい業務がある場合は料金表のAPI提供条件を確認します。生成AIのAPIは従量課金(トークン単位)のため、利用量の見積もりがコスト管理の起点になります。
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