営業の記事一覧
営業の実務ノウハウ記事一覧。商談の進め方・クロージング・KPI設計・SaaS営業・カスタマーサクセスまで、数値例と失敗パターンつきで解説します。
- 売上フォーキャストとは｜ヨミ管理の確度設計と精度の測り方
売上フォーキャスト(ヨミ管理)の作り方を、確度の定義・加重予測の計算式・精度の測り方まで数値例つきで解説。確度を主観から外すMEDDICの6要素と、ヨミが当たら…
- 営業ヒアリングの進め方｜商談で聞くべき項目とBANT・SPINの使い分け
営業ヒアリングで聞くべき項目を商談の目的別に整理。BANTの4項目と角を立てない聞き方の言い換え、SPINの質問設計、クロージング前の詰め漏れチェックまで、商談…
- 営業日報の書き方｜そのまま使えるテンプレートと例文・NG例
営業日報の書き方をテンプレートと例文で解説。上司が日報から読み取りたい4点、良い日報と悪い日報の比較、5分で書き終えるコツ、SFAとの二重入力を避ける方法まで。…
- 営業日報の所感・コメント例文40選｜状況別にそのまま使える書き方
営業日報の所感・コメントの書き方を状況別の例文40個で解説。受注した日・回答待ち・失注・新規開拓・内勤日・クレーム対応まで、「事実+解釈+次の一手」の型でそのま…
- 営業日報に書くことがない日の対処法｜4つの視点と例文
営業日報に書くことがない日の対処法を解説。行動報告以外に書ける4つの視点(顧客の変化・市場情報・仮説検証・明日の準備)、内勤日・移動日の例文、書くことがない状態…
- 営業メールの書き方｜返信される構成・件名のコツと書き換え例
新規開拓の営業メールの書き方を解説。返信率を左右する構成5要素、スマホで切れない件名の文字数、NG→OKの書き換え例、CTAを軽くする定石、AIで下書きを量産す…
- 営業週報の書き方｜実績・課題・来週の計画のまとめ方とテンプレート
営業週報の書き方をテンプレートと数値例で解説。数字→案件→課題→計画の構成、達成率・受注率の計算方法、日報・週報・月報の使い分け、上司の支援を引き出す課題の書き…
- 営業クロージングの技術｜成約率を高める7つの原則とBtoBの稟議設計
営業クロージングを「押し込み」ではなく「意思決定の障害物を除去するプロセス」として設計する方法を解説。テストクロージング、懸念の先回り、稟議支援、失注理由の分析…
- カスタマーサクセスとは？役割・オンボーディング・ヘルススコア設計
カスタマーサクセス(CS)の役割をサポートとの違いから解説。オンボーディング設計、ヘルススコアによる解約予兆の検知、アップセルの作法、ハイタッチ/テックタッチの…
- 価格交渉の実務｜値引き要求への対応手順と利益を守る設計
BtoBの価格交渉を、値引きの損益インパクトの数値理解、値引き要求への5段階の対応手順、交渉前の設計(ウォークアウェイライン・交換条件)から解説。利益と信頼を守…
- SaaS営業とは？売り切り型との構造差・分業モデル・重要指標を解説
SaaS営業を「継続課金という収益構造が営業の仕事をどう変えるか」から解説。売り切り型との構造差、THE MODEL型の分業、追うべき指標(ARR・チャーン・L…
- 営業KPIの設計方法｜KPIツリーの作り方・数値例・運用の実務
営業KPIをKGIから逆算して設計する手順を数値例つきで解説。KPIツリーの作り方、量と質のバランス、ボトルネック特定の方法、SaaS型・高単価型など事業別の設…
- 営業ロープレの設計方法｜形骸化させない運用とAI活用の実務
営業ロープレを訓練として機能させる設計方法を解説。目的別の3類型、シナリオ設計、評価シートとフィードバックの型、AIを顧客役にした一人練習、定着させる運用ルール…
- THE MODEL(ザ・モデル)とは？4分業の設計・数値管理・導入の注意点
THE MODEL型営業組織の構造を解説。マーケ・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの4分業、ファネル数値の接続方法、引き継ぎ設計、導入…
- 営業提案書の作り方｜伝わるパワーポイント設計18のテクニック
営業提案書をパワーポイントで作る際の実務テクニックを18項目に体系化。数字の見せ方・配色・整列などの表現技術から、結論と根拠の構成、グラフの設計、作成を高速化す…
- コンサルティング営業とは？プロダクト営業との違いと実践プロセス
コンサルティング営業(課題解決型営業)の定義とプロダクト営業との違い、仮説構築→ヒアリング→合意形成の実践プロセス、SPINなどの質問設計、身につけ方までを解説…
- 法人営業のアプローチ先の決め方｜企業規模別・商材別の設計
法人営業で「誰にアプローチするか」を企業規模別(大手・中堅・中小)と商材別に体系化。意思決定構造の違い、チャンピオンの見つけ方、部署の狙い方、ターゲットリストの…
- オンライン商談の進め方｜準備・運営・フォローの実務チェックリスト
オンライン商談(Web会議営業)の実務を、事前準備・当日運営・フォローの3段階で解説。対面との構造差、資料設計の違い、双方向性を作る技術、AI議事録の活用まで。…
- 反響営業とは？仕組み・向く商材・反響を増やす設計を解説
反響営業(インバウンドセールス)の仕組みを解説。飛び込み・テレアポとの構造的な違い、成立する商材の条件、反響を増やすチャネル設計、反響対応の初動と歩留まり管理ま…
- インサイドセールスとは？役割・SDR/BDRの違い・KPI設計を解説
インサイドセールスの定義、テレアポとの本質的な違い、SDR/BDRの2類型、仕事の流れ、KPI設計、立ち上げ手順までを体系的に解説。営業の生産性を上げる分業設計…
- 営業とマーケティングの違いとは？分業の構造と連携の設計方法
営業とマーケティングの役割の違いを構造から解説。分業が機能しない典型原因、リード引き渡し基準(MQL/SQL)の設計、SLAと共通KPIによる連携の実務手順まで…