引き継ぎ書作成ツール

引き継ぎ書(引継書)を作成する無料ツール。異動・退職・休職・担当替えを選び、担当業務の一覧・進行中の案件と未処理の事項・関係者・資料の場所・引き継ぎの予定を表に入れると、確認欄つきのA4の引き継ぎ書になり、コピー・印刷・PDF・Wordで保存できます。

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無料
入力値をサーバーに送信しません

引き継ぎ書

入力すると、後任者に渡せる状態かをここに表示します。

引き継ぐ中身を入れる

例で試す

架空の例です。日付は今日を起点に入ります。

1誰から誰へ（理由で問い合わせ欄の文が変わります）

なぜ、誰から誰へ引き継ぎますか

理由を選ぶと、引き継ぎ後に前任者へ問い合わせできるかの文が入ります

理由

表題

前任者の所属

前任者の氏名（必須）

後任者の所属

後任者の氏名（必須）

引き継ぎの開始日

引き継ぎの完了日（必須）（退職なら最終出社日まで）

引き継ぎ後の問い合わせ（空なら理由に合わせた文が入ります）

作成日（必須）

確認者（上長）

2担当業務（1行に1つ）

どんな業務を担当していますか

1行に1つ。いつやるかと、手順書や資料がどこにあるかも書きます

3進行中の案件・未処理の事項（次にやることと期限）

途中のもの、まだ手を付けていないものは

状態と期限、後任者が次にやることを書きます。なければ下の「ない」に印を付けます

進行中の案件・未処理の事項はない

4関係者・取引先（連絡先そのものは書かず、どこに載っているかを）

誰とやりとりする業務ですか

社内・社外の相手と、後任者に伝えておきたいことを書きます

5資料・システム・判断の基準（パスワードは書かない）

資料の場所と、迷ったときの判断の基準は

パスワードは書かず、システムの名前と権限の申請先だけを書きます

資料・データの保管場所

使うシステム・アカウント

判断の基準・注意点（迷いやすいこと、過去のトラブル）

6引き継ぎの予定（読み合わせ・同行・一緒に作業する日）

いつ、何を一緒にやって引き継ぎますか

書類を渡すだけでなく、読み合わせや一緒に作業する日を決めておきます

最後に確認欄（前任者・後任者・確認者の確認日と印）を付ける

ファイルから再開

入力した内容は、その場で右の引き継ぎ書に反映されます。

入力内容はこの端末のブラウザにだけ自動保存します。URLや外部のサーバーには送りません。共用のPCでは使い終わったら「クリア」してください。

USE CASESこんな場面で使える

異動・担当替え定例の業務と手順書の場所を一覧にし、異動先で問い合わせを受けられることも書いて渡す
退職最終出社日までに、進行中の案件と未処理の事項を期限つきで後任者へ渡し、上長の確認欄に記入してもらう
産休・育休などの休職休職中は連絡しなくて済むように、判断の基準と取引先への伝え方まで書いておく
営業・CSの担当顧客の引き継ぎ顧客ごとの関係と伝えること、挨拶に同行する日程を表にする

FORMULA計算式・仕組みと根拠

引き継ぎ書 = 作成日 → 表題 → 引き継ぎの概要(理由・前任者・後任者・期間・引き継ぎ後の問い合わせ・確認者) → 担当業務の一覧(表) / 進行中の案件・未処理の事項(表) / 関係者・取引先(表) / 資料・データの保管場所 / システム・アカウント / 判断の基準・注意点 / 引き継ぎの予定(表) → 確認欄(前任者・後任者・上長) → 以上
引き継ぎ後の問い合わせ欄が空のときは理由で文が変わる(退職=完了日以降は問い合わせできない/異動=異動先で問い合わせできる/休職=休職中は連絡を控える/担当替え=社内で問い合わせできる)
空欄の任意項目は項目ごと省き、番号を詰める。システム・アカウントの項目には「パスワードは本書に記載せず、別の方法で引き継ぐ」の一文を必ず入れる
根拠: マネーフォワードクラウド「引き継ぎ書の書き方」(2026年4月27日更新)で記載項目とパスワードを書かない扱いを、和歌山県「職員の事務の引継ぎに関する規程」で未処理の事項に処理の順序・方法と意見を書くことと前任者・後任者の連署を確認(2026年10月28日)。項目の並びと文面は本ツール独自

EXAMPLE入力例と結果の読み方

「例で試す」の「異動・請求業務を経理へ」は表題が「業務引継書」で、担当業務4行・未処理の事項2行・関係者3行・引き継ぎの予定3行の表になり、問い合わせ欄は「異動先（営業企画部）で問い合わせを受けられます。」です。状態帯は「記入例です」と出て、内容を自分の業務に書き換えると「後任者に渡せる状態です」に変わります。「退職・担当顧客を後任へ」は問い合わせ欄を空にしてあり、「引き継ぎの完了日（〇年〇月〇日）以降は、退職のため問い合わせできません。」が入ります。

PITFALLSよくある間違い

パスワードや暗証番号をそのまま書く(保管場所と、管理者を通じた渡し方だけを書く。書くと状態帯で注意が出ます)
業務の名前だけを並べて、頻度・時期・手順書の場所を書かない(後任者が「いつ・何を見て」やるか分からない)
書類を渡して終わりにする(後任者と読み合わせ、一度は一緒に業務をしてから確認欄に記入する)

NOTES境界条件・注意点

入力はこの端末のブラウザにだけ自動で残り、URLや外部には送りません。別のPCで続きを書く・後任者に入力ごと渡すときは「再編集用ファイルを保存」でJSONを残します
担当業務は最大12行、未処理の事項・関係者は各8行、引き継ぎの予定は6行です。会社に指定の様式があればそちらを優先し、Wordで保存して書き写してください
公務員の事務引継のように規則で様式が決まっている場合や、退職時の貸与品の返却・機密保持の誓約などの手続きは対象外です

引き継ぎ書の書き方

引き継ぎ書は、後任者が「いつ・何を・何を見て・誰と」やればよいかを1枚で分かるようにする文書です。書く順番は、引き継ぎの概要(理由・前任者・後任者・期間・引き継ぎ後の問い合わせ)、担当業務の一覧、進行中の案件と未処理の事項、関係者・取引先、資料とデータの保管場所、使うシステム、判断の基準・注意点、引き継ぎの予定、最後に確認欄です。

マネーフォワードクラウドの解説で記載項目とパスワードを書かない扱いを、和歌山県の事務の引継ぎに関する規程で、未処理の事項には処理の順序・方法と意見を書くこと、引継書に前任者と後任者が連署することを確認しました(2026年10月確認)。項目の並びは本ツール独自です。会社に指定の様式があれば、そちらを優先してください。

本ツールの入力項目と、引き継ぎ書での扱い
項目	書くこと	空のとき
理由・前任者・後任者・期間	異動・退職・休職・担当替えのどれかと、2人の所属・氏名、開始日と完了日	理由・2人の氏名・完了日・作成日は必須
引き継ぎ後の問い合わせ	完了日の後に前任者へ聞けるか、聞けるならどこで	理由に合わせた文が入る
担当業務	業務の名前・頻度・時期や締め切り・手順書の場所を1行ずつ	1行以上必須
進行中の案件・未処理の事項	状態(進行中・未着手・今後の予定)・期限・次にやること	行を入れるか「ない」に印(書き忘れと区別するため)
関係者・取引先	相手・関係・伝えておくこと	項目ごと省く
資料・システム・判断の基準	保管場所、システムの名前と権限の申請先、迷いやすいこと	項目ごと省く。システムの項目にはパスワードを書かない旨が入る
引き継ぎの予定・確認欄	読み合わせ・同行・一緒に作業する日と、3人の確認日・印	予定は省く。確認欄は付けるかを選ぶ

退職・異動・休職で変わること

項目は同じで、引き継ぎの後に前任者へ問い合わせできるかが変わります。問い合わせできないほど、判断の基準と未処理の事項を詳しく書く必要があります。

引き継ぎの理由ごとの問い合わせと、特に詳しく書くこと
理由	引き継ぎ後の問い合わせ	特に詳しく書くこと
退職	完了日(最終出社日)以降はできない前提	未処理の事項の次の手順、判断の基準、取引先への後任の紹介
異動	異動先で受けられることが多い	異動先と、問い合わせてよい範囲
休職(産休・育休など)	休職中は連絡を控える	復帰までに来る年1回・四半期の業務、迷ったときの相談先
担当替え	社内で受けられる	担当顧客ごとの関係と、挨拶・同行の予定

担当業務の一覧を書く文例

× 請求関係
○ 取引先への請求書の発行／毎月・月末締め翌月3営業日まで／手順書: 共有ドライブ「経理/請求」

業務の名前だけでは、後任者はいつ何を見て始めればよいか分かりません。頻度と締め切り、手順書の場所の3つをそろえると、引き継ぎ書がそのまま業務の予定表になります。手順が長い業務は、業務フロー図作成ツールで流れを図にして添えると、読み合わせが短く済みます。

パスワードと個人情報の扱い

引き継ぎ書は印刷・共有されるため、パスワードや暗証番号は書きません。システムの名前と、権限の申請先・管理者だけを書き、パスワードは管理者を通じて変更・再発行するか、会社のパスワード管理の仕組みで渡します。取引先の電話番号やメールアドレスも、顧客管理システムなど載っている場所を書けば足ります。本ツールは「パスワード:」のような記載を見つけると注意を出します。

引き継ぎの進め方

①担当業務を洗い出して引き継ぎ書を書く、②後任者と読み合わせる、③一度は一緒に業務をする(取引先への挨拶・同行を含む)、④前任者・後任者・上長が確認欄に記入する、の順で進めます。書類を渡しただけでは、手順書にない判断の癖が伝わりません。引き継ぎ後の役割分担があいまいなときはRACI表、担当顧客の社内の関係者はパワーチャートで図にして渡せます。

FAQよくある質問

引き継ぎ書には何を書けばよいですか？

担当業務の一覧(頻度・時期・手順書の場所)、進行中の案件と未処理の事項(状態・期限・次にやること)、関係者・取引先、資料とデータの保管場所、使うシステム、判断の基準や注意点、引き継ぎの予定です。後任者が「いつ・何を・何を見て・誰と」やるかが分かるように書きます。本ツールはこの順に入力欄を並べています。

退職と異動で引き継ぎ書は変わりますか？

中身の項目は同じで、引き継ぎ後に前任者へ問い合わせできるかが変わります。退職なら完了日以降は問い合わせできない前提で、判断の基準や未処理の事項を詳しく書きます。異動なら異動先で問い合わせを受けられることを書きます。本ツールは理由を選ぶと、この問い合わせ欄の文が切り替わります。

パスワードは引き継ぎ書に書いてもよいですか？

書かないでください。引き継ぎ書は印刷・共有されるため、パスワードは管理者を通じて変更・再発行するか、パスワード管理の仕組みで渡します。引き継ぎ書には、システムの名前・使う目的・権限の申請先だけを書きます。本ツールはシステム欄に「パスワード:」のような記載があると注意を出します。

進行中の案件がないときはどうしますか？

「進行中の案件・未処理の事項はない」に印を付けると、引き継ぎ書に「現時点で進行中の案件・未処理の事項はありません。」と書かれます。空欄のままだと書き忘れと区別できないため、行を入れるか印を付けるまで完成になりません。

Wordやエクセルで編集できますか？

Wordは「Word」ボタンで、表題・概要・各項目の見出しと表が入った.docxファイルを保存できます。会社の様式に合わせて直したり、確認欄に押印したりできます。エクセルの保存はありません。表をエクセルに貼るときは「コピー」の文章を使ってください。

入力した内容は保存されますか？

この端末のブラウザにだけ自動で保存され、次に開いたときに続きから書けます。URLや外部のサーバーには送りません。共用のPCでは、使い終わったら「クリア」で消してください。別のPCで続きを書くときは「再編集用ファイルを保存」でJSONファイルを残し、「ファイルから再開」で読み込みます。