シャドーAIとは?
シャドーAIとは、会社の許可や把握のないまま、従業員が業務でAIツールを利用すること。個人アカウントの生成AIに顧客情報や社外秘資料を入力するのが典型例で、情報漏えいやコンプライアンス違反のリスクとして問題になっています。
実務での使い方
シャドーAIが生まれる最大の原因は、「業務でAIを使いたいのに、会社が公式な手段を用意していない」ことです。禁止するだけの会社ほど水面下の利用が広がりやすく、個人アカウントでは入力内容がAIの学習に使われる設定のまま、というケースが典型的なリスクです。
対策は取り締まりよりも受け皿づくりが先です。①学習利用されない法人契約のツールを公式に提供②入力してよい情報のルールを明確化③禁止ではなく申請・許可の手続きを整備④定期的な利用実態の把握、の順で進めると、リスクを抑えつつ活用も進みます。
この用語に関連する無料ツール
もっと詳しく学ぶ
- 生成AIの社内ガイドラインの作り方｜必須6項目とひな形・運用のコツ
生成AIの社内利用ガイドラインに書くべき必須6項目(目的・許可ツール・入力禁止情報・出力の扱い・禁止事項・相談窓口)を解説。全面禁止が逆効果な理由と、定着させる…