エンゲージメントスコアとは?目安と上場企業の実例、営業での使い方

エンゲージメントスコアは、社員が仕事や会社にどれだけ前向きかを、社内アンケートで数字にしたものです。上場企業では490社が有価証券報告書でこの数字を公表しており、公表した会社のうち割合(%)で示す118社の真ん中は66.2%でした。

2026/11/09 公開 / 有価証券報告書 3,800社分(2025年11月〜2026年10月提出)をもとに作成

エンゲージメントスコアとは

エンゲージメントスコアは、社員が仕事や会社にどれだけ前向きに関わっているかを、アンケート(エンゲージメントサーベイ)で数字にした指標です。会社はこの数字を毎年追い、職場づくりや人材育成の効果を確かめます。

何を測っているのか

「仕事にやりがいを感じるか」「この会社で働き続けたいか」といった質問への答えを集計します。たとえば本田技研工業は3つの質問について、5段階で4か5を選んだ人の割合をスコアにしています。

従業員満足度との違い

満足度は待遇や職場環境への満足を聞き、エンゲージメントは仕事や会社への前向きな関わりを聞く、と区別されるのが一般的です。ただし有価証券報告書では「従業員満足度調査」「社員意識調査」の名前で同じ役割の数字を載せる会社もあります。

なぜ公表されているのか

2023年3月期の有価証券報告書から、人材育成や社内環境の方針と、その指標・目標の記載が求められるようになりました。スコアの公表そのものは義務ではなく、指標として自ら選んだ会社が載せています。 (金融庁の公表)

スコアの目安

スコアの出し方は会社ごとに違い、1つの平均にはなりません。有価証券報告書でスコアを公表した上場企業を、出し方ごとに分けた目安は次のとおりです。

スコアの出し方真ん中の会社半数の会社が入る範囲社数
割合(%)肯定的に答えた人の割合など66.2%53.8%〜74.9%118社
点数(100点満点など)点・ptで示す2桁の値68.0点64.0点〜73.0点57社
5段階の平均1〜5の平均値3.563.33〜3.7472社
偏差値他社平均を50とした値51.849.7〜55.137社
  • 「真ん中の会社」は中央値です。割合と点数、偏差値は別の物差しなので、換算して比べることはできません。
  • スコアを公表する会社には、結果を出しやすい会社が多く含まれる可能性があります。上場企業全体の平均ではありません。
  • スコアを公表した490社のうち、会社全体の最新値を1つに読み取れたのは409社です。このうち上の4つの出し方に分けられた284社を集計しました。単位の書かれていない値などは表に入れていません。

誰が、どんな場面で使うのか

研修・組織開発の会社
スコアの目標を掲げた会社に、管理職研修や職場づくりの施策を提案するとき
社内調査ツールの会社
調査はしているが有価証券報告書にスコアを書いていない会社に、測り方や見える化を提案するとき
開示・IR支援の会社
調査の実施だけを書いている会社に、指標と目標の開示づくりを提案するとき
事業会社の人事・IR
同業の水準と目標を見て自社の目標を決めるとき、経営に報告するとき

どんな営業チャンスがあるのか

有価証券報告書には、会社が自分で公表した人事の目標と進み具合が書かれています。エンゲージメント調査に触れた1,034社は、どこまで書いているかで話す内容が変わります。

490社

スコアまで公表している

結果の数字を社外に公表している会社

話すこと数字を動かす施策の話。管理職研修、1on1、部署ごとの改善の進め方など

70社

目標だけ公表している

どこまで上げるかを決めた段階の会社

話すこと目標に届かせる計画の話。測る頻度、重点部署の決め方など

474社

調査の実施だけ書いている

調査はあるが、有価証券報告書に数字は書いていない会社

話すこと結果の活かし方の話。社外に説明できる指標づくりなど

関東財務局も、スコアだけの開示を課題に挙げている

関東財務局は2026年10月の人的資本開示セミナーで、有価証券報告書の課題として「エンゲージメントスコアのみが記載されており、改善施策との関連性やスコアの意味を十分に読み取れない」ことを挙げました(セミナー資料)。資料では、スコアの意味や改善の取り組みを合わせて示すことが望ましいとされています。数字の説明や施策づくりを手伝う提案は、この流れに沿ったものになります。

書類から、最初の一言を作る例

デンソーの有価証券報告書に書かれていること

  • 総合的な肯定回答率は、2025年度に78%
  • 2030年度に80%を目標にしている
  • 海外を含む各地域でも目標値を設定している

営業メールの書き出し(文例)

有価証券報告書で、2030年度に肯定回答率80%を目標とされ、各地域でも目標値を設定されていると拝見しました。海外拠点の管理職が調査結果を職場の改善につなげるための研修について、ご案内できればと思いご連絡しました。

書類の記載は提案の手がかりです。導入の予定や予算があることを示すものではありません。

業種別・上場企業の実例

有価証券報告書でスコアを公表している会社を、業種ごとに3社まで載せました。28業種・69社の数字は、すべて書類の本文と照合しています。順位ではなく、従業員数の多い会社から並べています。業種名を押すと開きます。目標が「○以上」「維持」となっている会社は、今の水準を保つことを目標にしています。

情報・通信業スコアを公表 57社 / 調査に触れた 124社

NTT

従業員エンゲージメント率(2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア64%

会社が掲げる目標改善2022年度の57%と比べて

KDDI

社員エンゲージメントスコア(KDDI単体)

元の書類(2026年6月提出)

スコア75

会社が掲げる目標72以上を維持

TISI

働きがい満足度(社員意識調査の肯定的回答割合、2026年3月期)

元の書類(2026年6月提出)

スコア59%

会社が掲げる目標58%以上

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに54社あります。全社の一覧を見る

銀行業スコアを公表 40社 / 調査に触れた 55社

九州フィナンシャルグループ

エンゲージメントスコア(Wevox・グループ・2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア76ポイント

会社が掲げる目標75P2026年度目標

ほくほくフィナンシャルグループ

エンゲージメントスコア(2026年3月期・2行)

元の書類(2026年6月提出)

スコア3.58

会社が掲げる目標前年水準以上

八十二長野銀行

トータルエンゲージメントスコア(単体・2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア3.97

会社が掲げる目標4.02028年度

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに37社あります。全社の一覧を見る

化学スコアを公表 39社 / 調査に触れた 78社

富士フイルムホールディングス

エンゲージメントスコア(グループ全体、2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア82%

会社が掲げる目標記載なし

日東電工

エンゲージメントスコア(グループ全体、2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア81

会社が掲げる目標85以上

資生堂

エンゲージメントスコア測定3設問の肯定的回答(グローバル、2025年度)

元の書類(2026年3月提出)

スコア71%

会社が掲げる目標記載なし

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに36社あります。全社の一覧を見る

電気機器スコアを公表 38社 / 調査に触れた 84社

日立製作所

従業員エンゲージメントスコア(2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア73.3ポイント

会社が掲げる目標80ポイントInspire 2027

三菱電機

従業員エンゲージメントスコア(単独、2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア62%

会社が掲げる目標70%以上2030年度

TDK

エンゲージメントサーベイ(コミュニケーション)スコア(2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア71pt

会社が掲げる目標75pt以上

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに35社あります。全社の一覧を見る

サービス業スコアを公表 37社 / 調査に触れた 98社

日本郵政

社員エンゲージメント(誇りとやりがい)スコア(2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア3.39pt

会社が掲げる目標対前年度評価点以上

ワールドホールディングス

従業員エンゲージメント(国内主要子会社26社平均・2025年度)

元の書類(2026年3月提出)

スコア66.4%

会社が掲げる目標70.0%

エイチ・アイ・エス

働きがい指数(「働きがいのある会社」と答えた割合・2025年10月期)

元の書類(2026年1月提出)

スコア66.7%

会社が掲げる目標80.0%2026年10月期

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに34社あります。全社の一覧を見る

小売業スコアを公表 34社 / 調査に触れた 64社

ファーストリテイリング

FRグループエンゲージメントサーベイ総合指数(2025年度)

元の書類(2025年11月提出)

スコア78.0%

会社が掲げる目標記載なし

エディオン

ワークエンゲージメント(単体・2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア3.81

会社が掲げる目標3.90

ゲオホールディングス

従業員エンゲージメントトータルスコア(2026年3月時点)

元の書類(2026年6月提出)

スコア66

会社が掲げる目標70以上

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに31社あります。全社の一覧を見る

卸売業スコアを公表 33社 / 調査に触れた 87社

豊田通商

社員エンゲージメント(2026年3月期)

元の書類(2026年6月提出)

スコア72%

会社が掲げる目標維持・良化

三井物産

社員エンゲージメント肯定的回答率(単体・海外現地法人、2026年3月期)

元の書類(2026年6月提出)

スコア75%

会社が掲げる目標記載なし

丸紅

エンゲージメントスコア(全社、2026年3月期)

元の書類(2026年6月提出)

スコア63.1

会社が掲げる目標記載なし

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに30社あります。全社の一覧を見る

建設業スコアを公表 24社 / 調査に触れた 46社

日本電設工業

エンゲージメントスコア(2025年7月調査・全社)

元の書類(2026年6月提出)

スコアBB(53.8)

会社が掲げる目標AAA(67以上)2031年度

西松建設

社員エンゲージメントスコア(2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア3.76

会社が掲げる目標4.00以上2035年度

三機工業

エンゲージメントスコア(2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア56.9

会社が掲げる目標57.02027年度

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに21社あります。全社の一覧を見る

輸送用機器スコアを公表 22社 / 調査に触れた 31社

デンソー

エンゲージメント調査の総合的な肯定回答率(2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア78%

会社が掲げる目標80%2030年度

ヤマハ発動機

グローバルエンゲージメントスコア(2025年)

元の書類(2026年3月提出)

スコア82.4%

会社が掲げる目標80%以上

本田技研工業

従業員エンゲージメントスコア(グローバル、肯定回答率、2026年3月期)

元の書類(2026年6月提出)

スコア66%

会社が掲げる目標65%以上

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに19社あります。全社の一覧を見る

機械スコアを公表 21社 / 調査に触れた 59社

荏原製作所

グローバルエンゲージメントサーベイ

元の書類(2026年3月提出)

スコア81

会社が掲げる目標83以上

ディスコ

ES調査 肯定回答率(当連結会計年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア96.5%

会社が掲げる目標80%以上

キッツ

社員エンゲージメントフィードバック指標(5点満点・2025年度)

元の書類(2026年3月提出)

スコア3.36

会社が掲げる目標記載なし

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに18社あります。全社の一覧を見る

陸運業スコアを公表 19社 / 調査に触れた 30社

NIPPON EXPRESSホールディングス

NXコアエンゲージメントスコア(2025年度)

元の書類(2026年3月提出)

スコア73P

会社が掲げる目標74P

SGホールディングス

従業員エンゲージメント(肯定的回答率・2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア54.0%

会社が掲げる目標55.0%

近鉄グループホールディングス

エンゲージメント調査の評価点(当社籍・2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア66.6点

会社が掲げる目標70点以上2026年度

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに16社あります。全社の一覧を見る

食料品スコアを公表 14社 / 調査に触れた 36社

キユーピー

エンゲージメントスコア(当社グループ国内、2025年度)

元の書類(2026年2月提出)

スコア70点

会社が掲げる目標75点

雪印メグミルク

エンゲージメントスコア(提出会社、2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア66.0

会社が掲げる目標70.02030年度

ニップン

エンゲージメント調査結果(単体・2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア73.1

会社が掲げる目標記載なし

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに11社あります。全社の一覧を見る

その他製品スコアを公表 12社 / 調査に触れた 33社

ヤマハ

従業員サーベイ働きがい肯定的回答率

元の書類(2026年6月提出)

スコア67%

会社が掲げる目標継続的向上

ナカバヤシ

エンゲージメント調査の総合点(実施3年目)

元の書類(2026年6月提出)

スコア60.9

会社が掲げる目標記載なし

プロネクサス

従業員エンゲージメントスコア(偏差値・単体)

元の書類(2026年6月提出)

スコア57.1

会社が掲げる目標記載なし

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに9社あります。全社の一覧を見る

医薬品スコアを公表 11社 / 調査に触れた 20社

武田薬品工業

従業員エンゲージメント平均スコア(尺度1~100、2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア79

会社が掲げる目標記載なし

第一三共

エンゲージメントサーベイ総合値(2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア77

会社が掲げる目標記載なし

小野薬品工業

エンゲージメント指数(2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア72

会社が掲げる目標グローバルライフサイエンス企業(平均値)以上2026年度

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに8社あります。全社の一覧を見る

その他金融業スコアを公表 10社 / 調査に触れた 13社

オリックス

エンゲージメントスコア(グループ全体・2026年3月期)

元の書類(2026年6月提出)

スコア67%

会社が掲げる目標記載なし

リコーリース

エンゲージメントスコア(年間平均・単体・2026年3月期)

元の書類(2026年6月提出)

スコア72点

会社が掲げる目標75点2026年3月期目標

日本取引所グループ

ワークエンゲージメント・スコア(2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア64.5

会社が掲げる目標記載なし

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに7社あります。全社の一覧を見る

金属製品スコアを公表 9社 / 調査に触れた 20社

日本発條

従業員エンゲージメント診断スコア(2025年実績)

元の書類(2026年6月提出)

スコア68.7pt

会社が掲げる目標75.0pt2030年

東プレ

エンゲージメント調査の総合スコア(5点満点、2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア3.38

会社が掲げる目標3.70

ノーリツ

総合エンゲージメントスコア(2025年度時点の進捗)

元の書類(2026年3月提出)

スコア69

会社が掲げる目標70

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに6社あります。全社の一覧を見る

鉄鋼スコアを公表 8社 / 調査に触れた 15社

中部鋼鈑

全体エンゲージメント指数(2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア65.8

会社が掲げる目標67.02026年度

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに7社あります。全社の一覧を見る

電気・ガス業スコアを公表 8社 / 調査に触れた 15社

大阪瓦斯

ワークエンゲージメントスコア(偏差値・2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア52.8

会社が掲げる目標50以上

東北電力

エンゲージメントスコア(5点満点・範囲TD・TN・2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア3.64

会社が掲げる目標3.8以上2030年

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに6社あります。全社の一覧を見る

非鉄金属スコアを公表 8社 / 調査に触れた 11社

三菱マテリアル

エンゲージメントサーベイ全設問の肯定的回答率(2025年度末)

元の書類(2026年6月提出)

スコア74.4%

会社が掲げる目標75%2025年度末

日本軽金属ホールディングス

従業員エンゲージメントスコア(国内、2024年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア3.38

会社が掲げる目標3.6以上

JX金属

従業員エンゲージメント総合スコア(2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア67.2pt

会社が掲げる目標67.0pt2025年度

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに5社あります。全社の一覧を見る

不動産業スコアを公表 7社 / 調査に触れた 21社

センチュリー21・ジャパン

従業員エンゲージメントスコア(2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア56.6%

会社が掲げる目標記載なし

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに6社あります。全社の一覧を見る

繊維製品スコアを公表 6社 / 調査に触れた 9社

富士紡ホールディングス

従業員エンゲージメント(ポジティブ回答率、2026年3月末)

元の書類(2026年6月提出)

スコア70.7%

会社が掲げる目標80.0%以上2031年3月末

サイボー

社内エンゲージメント率

元の書類(2026年6月提出)

スコア91.5%

会社が掲げる目標93%2028年度

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに4社あります。全社の一覧を見る

証券、商品先物取引業スコアを公表 5社 / 調査に触れた 11社

マネックスグループ

組織エンゲージメントスコア(提出会社・2026年3月期)

元の書類(2026年6月提出)

スコア68

会社が掲げる目標記載なし

アイザワ証券グループ

エンゲージメントスコア(2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア75.8%

会社が掲げる目標80%以上2027年度

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに3社あります。全社の一覧を見る

倉庫・運輸関連スコアを公表 4社 / 調査に触れた 8社

三井倉庫ホールディングス

従業員エンゲージメントスコア(2026年3月期)

元の書類(2026年6月提出)

スコア68

会社が掲げる目標71以上2031年3月期

エーアイテイー

挑戦を推奨する風土のエンゲージメントスコア(提出会社・2026年2月期)

元の書類(2026年5月提出)

スコア54

会社が掲げる目標54以上を維持

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに2社あります。全社の一覧を見る

精密機器スコアを公表 4社 / 調査に触れた 12社

愛知時計電機

エンゲージメント診断結果(2026年3月期)

元の書類(2026年6月提出)

スコア3.39/5

会社が掲げる目標3.45以上

ジャパン・ティッシュエンジニアリング

エンゲージメントスコア(2026年3月期)

元の書類(2026年6月提出)

スコア64ポイント

会社が掲げる目標65ポイント以上2027年3月期

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに2社あります。全社の一覧を見る

ガラス・土石製品スコアを公表 3社 / 調査に触れた 16社

日東紡績

従業員エンゲージメントスコア(当連結会計年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア59.0%

会社が掲げる目標60.0%2030年度までに

オハラ

従業員エンゲージメントスコア(5点満点平均、2025年)

元の書類(2026年1月提出)

スコア3.34

会社が掲げる目標3.5以上

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに1社あります。全社の一覧を見る

ゴム製品スコアを公表 3社 / 調査に触れた 6社

横浜ゴム

従業員エンゲージメントスコア(単体、2025年度)

元の書類(2026年3月提出)

スコア69.0

会社が掲げる目標702026年度

バンドー化学

エンゲージメントサーベイスコア(単体、2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア66.3点

会社が掲げる目標70.0点以上2026年度

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに1社あります。全社の一覧を見る

水産・農林業スコアを公表 3社 / 調査に触れた 4社

ホクト

エンゲージメントサーベイのトータルスコア(当事業年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア3.59

会社が掲げる目標3.63以上

この業種でスコアを公表している会社は、ほかに2社あります。全社の一覧を見る

鉱業スコアを公表 1社 / 調査に触れた 3社

石油資源開発

エンゲージメントサーベイスコア(偏差値、2025年度)

元の書類(2026年6月提出)

スコア55.3pt

会社が掲げる目標記載なし

1,034社すべてを、会社名と数字つきで

調査の実施状況、スコア、目標、調査名、元の書類へのリンクをExcelとCSVにまとめています。

エンゲージメント調査を実施している上場企業リストを見る

4,980円の買い切り。買う前に無料で10社の見本を確認できます。

自分で調べる方法

有価証券報告書は誰でも無料で読めます。1社ずつなら、次の手順で確かめられます。

  1. 1

    EDINETで会社を探す

    金融庁の開示システムEDINETで会社名を検索し、最新の有価証券報告書を開きます。

  2. 2

    人的資本の欄を開く

    「サステナビリティに関する考え方及び取組」の中の、人的資本の「指標及び目標」を見ます。

  3. 3

    言葉で探す

    「エンゲージメント」のほか「従業員満足度」「社員意識調査」「働きがい」でも探します。会社によって呼び名が違います。

  4. 4

    数字の意味を確かめる

    割合か点数か、対象は単体かグループか、何年度の値かを確認します。目標値と実績値を取り違えないよう注意します。

絞り込む前の候補である約1,534社を1社5分で読むと、約128時間かかります。全社分をまとめて見たい場合は、調査済みの一覧(4,980円)を使えます。

書類に名前が出てくる調査ツール

調査に使ったツールの名前まで書いている会社は一部です。1,034社の記載から拾えた数は次のとおりで、市場のシェアを示すものではありません。

  • 23社Wevox
  • 18社モチベーションクラウド
  • 5社アドバンテッジ(タフネスなど)
  • 2社Geppo

よくある質問

エンゲージメントスコアの平均・目安はどのくらいですか

物差しが会社ごとに違うため、1つの平均にはなりません。有価証券報告書でスコアを公表した上場企業のうち、割合(%)で示す118社の真ん中は66.2%、100点満点などの点数で示す57社の真ん中は68.0点、5段階の平均で示す72社の真ん中は3.56、偏差値で示す37社の真ん中は51.8でした(2025年11月〜2026年10月提出分)。

エンゲージメントスコアを公表している上場企業はどのくらいありますか

有価証券報告書3,800社分のうち、エンゲージメント調査に触れた会社が1,034社、スコアまで公表した会社が490社、目標だけ公表した会社が70社でした。

エンゲージメントサーベイを実施している上場企業のリストはありますか

あります。Digital Salesのデータストアで「エンゲージメント調査を実施している上場企業リスト 2026年版」を4,980円の買い切りで販売しています。1,034社について、実施状況、スコア・目標の公表状況、元の書類へのリンクをExcelとCSVで確認できます。10社分の見本は無料です。

他社のスコアと自社のスコアは比べられますか

同じ物差しどうしなら目安として比べられます。ただし同じ「肯定回答率」でも質問の数や肯定に数える範囲が会社ごとに違うため、調査会社が示す同じ調査内の平均があれば、そちらを優先してください。割合と点数、偏差値を換算して比べることはできません。

営業でスコアの数字に触れてもよいですか

有価証券報告書は誰でも読める公表資料なので、記載に触れること自体は問題ありません。ただし記載は提案の手がかりであり、導入の予定や予算があることを示すものではありません。「課題がある」と決めつけず、会社が掲げた目標に沿って話すのが安全です。

スコアはどこで確認できますか

金融庁の開示システムEDINETで各社の有価証券報告書を開き、「サステナビリティに関する考え方及び取組」の人的資本の欄を見ます。統合報告書や会社のWebサイトだけで公表している会社もあります。

このページのデータについて

  • 対象は、金融庁の開示システムEDINETで取得した有価証券報告書3,800社分です。統合報告書や会社のWebサイトだけで公表した数字は含みません。
  • 実例は各社の書類の記載をそのまま載せています。算定方法や対象範囲は会社ごとに違います。
  • 実例には、前年より数字が下がった会社と、同じ物差しの中で水準が低い会社は載せていません。業種の代表値ではありません。
  • 出典: EDINET掲載の有価証券報告書をもとに当サイトで読み取り、集計・加工して作成(公共データ利用規約 第1.0版)。